三星Note7电池危局 是创意告终还是品质监控脱缰?三星国行Galaxy Note7的安全线,究竟不会会被炸伤穿着?在宣告解任国内公布的1858台测试机之后并特别强调9月1日发售的国行版电池无问题之后,三星Galaxy Note7事件并没尘埃落定。9月18日,有用户在Note7贴吧爆料称之为,出售的国行三星Note7珊瑚绿版在用于时再次发生电池发生爆炸事故。9月19日,又有网友在贴吧曝光了疑为第二起三星Galaxy Note7的发生爆炸案例,据信两者出售渠道某种程度来自京东商城。
昨天,三星中国公司再一倾听,不过,其仅对此9月18日报导的Galaxy Note7电池自燃问题。按照中国三星电子的众说纷纭,他们通过电子研究所、品质检测部门对该产品展开了详细分析,检测结果显示该产品损毁是因为外部冷却造成。
值得注意的是,上述牵涉到手机到底是国行机还是测试机,中国三星电子没表态。但在业内显然,既然没驳斥,这在或许上应当是配置文件国行机众说纷纭。
一连串的手机爆炸事件,让三星这个长年攻占全球智能手机出货量第一的韩国产商面对了有史以来仅次于的危机。但这或许也给中国本土手机厂商明确提出了严苛的警告,各家手机品牌五品触监管否知道做位了? 自燃的是国行版? 起因不是电池? 记者注意到,目前网上流传的两起“国行版”三星Galaxy Note7发生爆炸案例的手机皆为京东商场销售的同一出厂,而有传闻表明,京东商场在国行版三星Galaxy Note7月公布前提前从三星方面提供了一个出厂的三星Galaxy Note7,目前该传闻的真实性尚待确认。但南都记者注意到,昨天,京东平台上三星Galaxy Note7表明已“无货”。
到19点,再度搜寻,则表明铂光金版有少量报废。回应,京东方面之前称之为是三星撤货,之后又反口坚称,三缄其口。而截至记者新闻报道前,三星电子涉及负责人依然不做到对此。
此前,三星公司已宣告因电池缺失问题,解任美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note 7手机以及在中国公布的1858台测试机,并特别强调国行版电池无安全隐患。昨日,三星国行版Galaxy Note7手机电池供应商新能源科技有限公司也公布官方声明,称之为经过与三星可行性研究,辨别9月18日再次发生的Galaxy Note7电池自燃问题,与其生产的电池无必要关系。根据样品上自燃的痕迹,推断痉挛来自于电池本体之外,相当大有可能来自其他外在因素造成痉挛问题。
稍早些时间,中国三星电子公司也公布了类似于声明。“三星在尽可能挽救经济损失,但代价是品牌公信力的遗失。”第一手机界研究院院长孙燕飚如是说。
创意告终还是品质监控脱缰? 南都记者了解到,引起此次全球解任事件的安全隐患即是三星自家的SDI供应的电池。不过,在中国市场,三星使用的是中国厂商新能源科技有限公司供应的电池。
这也是为什么三星不解任国行版Note7的原因。众所周知,三星品牌仍然以供应链自给率低占据相当大的优势,这也是三星手机能长年盘据在全球手机销量龙头方位的众多法宝。
比起大多数手机生产商要找寻有所不同供应商、出售零部件的困惑,三星从芯片到显示屏,自有集团的确供应了其终端中半数以上的零部件。业内人士认为,三星Note7在最开始自由选择自家SDI作为主要电池供应商,其原因无非就是想要提升零部件的自给率,保证产品的毛利率。但这次事件也许暴露出了三星品控的脱缰。三星手机业务负责人高东真此前回应,三星SDI生产的问题电池“是电池生产流程中的一个小缺失……生产流程的质量掌控标准有可能还过于低”。
南都记者理解得知,手机厂商对供应链经过层层把触,首先要对供应商展开证书,确认该供应商的自动化程度、生产工艺、交货周期等,“比如华为,要经过宽约半年的证书时间才可以转入其供应商体系”,证书通过之后开始竞标,生产过程中仍不会驻五品触人员动态监工。但有供应链人士向南都记者透漏,在作业的情况下,不会经常出现抬起五品触审查标准的。业内人士认为,从三星对Note系列命名从5跳出7,并且在iPhone7系列公布前上市,种种迹象可以推断,三星似乎是在对标苹果,并且为了截胡而等待了苹果公布前上市。
不过,“三星虽然自家零部件用于较多,但某种程度不会有严苛的供应商证书体系”,孙燕飙称,“作为国际老牌厂商,无论是SDI电池还是三星手机,都不有可能在品控方式上犯低级错误,更大的有可能是创意告终的代价。” 三星GALAXY Note 7与上一代比起电量不断扩大了500毫安,但电池的体积却比较增大了,“三星SDI电池应当使用了改良技术”,一位不愿明示的业内人士认为,但该技术没经过充足全面的检验。而这也是时间的问题,慢工难出有细活。
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